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福島県 - 南相馬市緊急情報等メールサービス(防災メール)
公式サイト

新型コロナワクチン接種コールセンターに関するお知らせ
2021/05/16 12:06:43
新型コロナ対策課からお知らせします。

現在、新型コロナワクチン接種に関する問い合わせについては、コールセンター(0570−783−045)で対応しています。予約変更に関する問い合わせが多く、時間帯によっては電話がつながりにくい状況となっています。
特に、平日、土日祝日ともに朝の時間帯(9時から10時)は、つながりにくい状況です。
比較的電話がつながりやすい時間帯は次のとおりです。
1.土曜、日曜、祝日の10時以降
2.平日の17時以降
3.平日の11時から正午

【コールセンター受付時間延長】
平日のコールセンター受付時間を19時まで延長します。土日祝日の受付時間は、これまでどおり18時までとなります。

<南相馬市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター>
電話番号:0570−783−045
受付時間:平日は、9時から19時まで
土日祝日は、9時から18時まで

【臨時コールセンター】
現在、コールセンターのオペレーターを増員するための手続きを進めています。準備が整うまでの期間、臨時のコールセンターを次のとおり設置します。
コールセンター(0570−783−045)につながりにくい場合は、次の臨時コールセンターにおかけください。
設置期間:5月17日(月)〜5月31日(月)までの平日
受付時間:13時から17時
電話番号:
070−3246−0382
070−3246−6717
070−3246−7250
070−3246−8559
070−3246−9672
電話番号のかけ間違いには、くれぐれもご注意ください。

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