[郡山市防災メールマガジン] 防災・防犯 (No.2667542)

本市が利用している防災メール配信システムについて、第三者による不正アクセスにより、登録いただいたメールアドレスが漏洩した可能性があることが判明し、市民の皆様に御心配と御迷惑をお掛けしておりますことに、心よりお詫び申し上げます。
現時点では、本市の防災メールに登録された情報の流出は確認されておりませんが、システム運営会社に対して原因究明と再発防止の徹底を求めてまいります。

【経過】
システム運営会社株式会社アルカディアの対応
・令和8年10月11日（日）16時30分に防災メール配信システムにおいて不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認。
・12日（月）3時にシステムの侵入経路を遮断。
・13日（火）11時にシステムを緊急停止
・15日（木）15時にシステムの安全性が確認されたことからシステムを復旧。
・現在もシステム運営会社において影響範囲の調査を進めております。

株式会社アルカディア公式ホームページ
https://www.arcadia.co.jp/info/4076
SpeeCAN RAIDEN公式ブログ
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【漏洩した可能性のある情報】
・防災メールマガジン登録者のメールアドレス　約5,500件
・市職員及び消防団員のメールアドレス、氏名、所属　約500件

【お願い】
・本市やサービス事業者を装った不審な電子メールやメッセージに御注意ください。
・不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などを求められても個人情報の入力、返信などをしないでください。
・身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

【本件に対する問い合わせ先】
・株式会社アルカディア個人情報相談窓口 TEL050-5830-0750(午前9時から午後5時)
info@arcadia.co.jp
・郡山市総務部防災危機管理課　TEL924-2161
bousaikikikanri@city.koriyama.lg.jp

登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
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