[にかほ市防災あんしんメール] 防災・防犯 (No.2113881)

【パソコンでインターネットを閲覧中に、ウイルス感染の警告画面が表示された時の対処方法】
　インターネットを閲覧中、突然に警告音と警告画面が表示され、ウイルス除去やサポートと称して、電子マネーでお金をだまし取る手口です。
　表示されている電話番号には連絡をしないで、警告を無視してください。
　正規のＯＳやアプリの場合は、不正なサイトやプログラムを検出したことを表示しますが、アプリのダウンロードや外部への連絡先を表示することはありません。

【画面を消す方法】
(1)「ＷＥＢからのメッセージのウインドウ」にはクリックしない。大元の「ブラウザ（ＥｄｇｅやＣｈｒｏｍｅ）」の「×」を押して画面を閉じる。
(2)上の操作で閉じれない場合は、パソコンのキーボード「ＤＥＬ＋ＣＴＲＬ＋ＡＬＴ」を長押しして再起動。
(3)上の操作で再起動しない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了。

【再起動して閲覧履歴を削除】
・Ｅｄｇｅ（エッジ）の場合
右上「…」→「設定」→「プライバシー、検索、サービス」→「閲覧データのクリア」→「クリアするデータの選択」→「今すぐクリア」
・Ｃｈｒｏｍｅ（クローム）の場合
右上「…」→「履歴」→「閲覧履歴データの削除」
※この処理をすると、ブラウザに記録されていたパスワードを再入力しなければならない場合があります。

【ウイルススキャンソフトでパソコンチェック」
パソコンにインストールしているソフトでスキャンしてください。

にかほ市消費生活センター　0184-32-3043

--
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。
https://plus.sugumail.com/usr/nikaho/home
・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。
https://m.sugumail.com/m/nikaho/home