[菊池市安心メール] 防災・防犯 (No.2480657)

消費者被害相談（令和７年10月）の状況について

令和7年10月に菊池市消費生活センターに相談のあった消費者トラブルは、
37件 （年度累計 ２２２件； 前年比 +29）　　です。

相談の内訳で主なものは、
・通信販売関連（8件）
・副業関連（3件）
・固定電話解約（3件）
などです。

自宅の固定電話は不審電話なども多く、携帯電話で事足りるので解約したいが解約方法が分からないという問い合わせが多くなっています。通信事業者に連絡しても、用件ごとに番号を選択する方式で待ち時間が長く、なかなかつながらないケースも多いようです。解約のお手伝いはセンターでもできますので、お困りの場合には直接来庁ください。

菊池市消費生活センター
相談時間　：月曜日〜金曜日（祝祭日を除く）10時〜16時
相談電話番号　：０９６８−３６−９４５０（または、１８８）


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