[愛媛県警察　安全・安心メールマガジン] 防災・防犯 (No.2332222)

令和７年２月２７日、四国中央署管内で、架空料金請求詐欺（サポート詐欺）の被害を認知しました。



【事案の概要】

　令和７年２月２６日、四国中央市在住の５０歳代男性が自宅のパソコンでインターネットサイトを見ていたところ、突然警告音が流れるとともに、「パソコンが危機的状態です。」などと表示されたことから、画面に表示された、「０１０」から始まる連絡先に電話をかけたところ、ソフトウェア開発会社の社員を名乗る片言の日本語を話す男から、「あなたのパソコンはウイルスに感染し、個人情報が流出している。」「対応するので、修理費用として電子マネーを購入してください。」などと言われました。

　これを信用した男性は、同日、２回にわたり、四国中央市内のコンビニエンスストアで合計２４万円分の電子マネーを購入し、そのプリペイド番号をパソコンの入力フォームに入力して相手に伝え、だまし取られました。



【被害に遭わないためのポイント】

〇突然「ウイルス感染」などのポップアップ画面が表示されたら「詐欺」を疑いましょう。

〇「電子マネーの番号を送って。」等は詐欺です。

　電話でお金の話になっらた、まずは詐欺を疑ってください。

〇サポート詐欺の被害では、パソコンを遠隔操作されることもあります。

　まずはＬＡＮケーブルを抜いて、ネットワークを切断しましょう。

〇「０１０」や「＋」で始まる国際電話番号が特殊詐欺に使われています。

　このような番号に心当たりのない方は電話に出ない、かけ直さないようにしてください。



※　サポート詐欺の被害は、県内全域で発生する可能性があるため、発生地以外の市町の方にも情報発信しています。