[愛媛県警察 安全・安心メールマガジン] 防災・防犯 (No.2195928)

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サポート詐欺の被害を認知しました
2024/07/22 09:18:14
令和6年7月19日に伯方署管内で、パソコンの修理代金等を名目とした架空料金請求詐欺(サポート詐欺)の被害を認知しました。



【被害の状況】

令和6年7月19日、越智郡上島町在住の20歳代男性が、ノートパソコンでインターネットをしていたところ、パソコンに警告画面が表示され、男性が同画面に表示された連絡先に電話をかけると、ソフトウェア会社従業員を名乗る片言の日本語を話す女から、「パソコンを修理するために電子マネー4万円分が必要である。」などと言われ、これを信用した男性は、同日、同町内のコンビニエンスストアで、4万円分の電子マネーを購入し、そのプリペイド番号を相手の女に伝え、だまし取られました。



【被害に遭わないためのポイント】

〇突然「ウイルス感染」などのポップアップ画面が表示されたら「詐欺」を疑いましょう。

〇「電子マネーを購入して、コード(番号)を教えて。」は詐欺です。

 電話でお金の話になったら、まずは詐欺を疑ってください。

〇サポート詐欺の被害では、パソコンの遠隔操作をされることもあります。

 まずはLANケーブルを抜いて、ネットワークを切断しましょう。

〇「?(閉じる)」ボタンを押して警告画面が閉じなくても、焦らず、電源をOFFにし、家族や警察に相談しましょう。

〇「+1」や「010」から始まる国際電話番号による特殊詐欺が発生しています。

 このような番号に心当たりのない方は電話に出ない、かけ直さないようにしてください。



※ サポート詐欺の被害は、県内全域で発生する可能性があるため、発生地以外の市町の方にも情報発信しています。
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