[周南市　しゅうなんメールサービス] 防災・防犯 (No.2663475)

【相談事例】
　有名ブランドの公式サイトだと思い、通常価格の半額になっていたスニーカーをクレジットカード決済で購入した。その後、商品は届かずサイトもなくなっており、偽サイトで注文したことに気づいたが、どうしたらよいか。
【相談対応】
　クレジットカード決済で購入しているため、すぐにクレジットカード会社に連絡をし、クレジットカード番号の変更手続き等を行うよう助言した。
【トラブルに遭わないために】
　偽サイトの手口では、大幅な値引きをうたうＳＮＳやインターネット上の広告などから偽サイトに誘導され、クレジットカード情報を詐取されたり、銀行等への前払いで金銭を詐取されたりします。価格だけに目を奪われることなく、日本語が不自然など、少しでも怪しいと感じたら注文せず、冷静に対応しましょう。また、トラブルに遭ったと気が付いたら、素早い対処が重要です。銀行口座等への前払いの場合は、すぐに振込先金融機関の窓口に連絡するとともに、最寄りの警察にも届け出ましょう。

《お知らせ》
生活安全課では、12月よりくらしの安全・防犯のお知らせをしゅうなんメールから周南市公式ラインに移行いたします。
詳しくは、広報広聴課ホームページからライン登録をお願いします。
広報広聴課ホームページ
https://www.city.shunan.lg.jp/soshiki/3/139619.html
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