[周南市　しゅうなんメールサービス] 防災・防犯 (No.1500487)

新型コロナワクチン接種の予約におきまして、大変込み合い、つながりづらかったこと、ご負担をおかけしておりますこと、お詫びいたします。

■4月29日予約受付終了
　周南市では、1回目の新型コロナウイルスワクチン接種予約として、5月10日から5月30日分の予約を4月２６日から受付を開始しておりましたが、集団接種会場は4月29日11時45分にＷｅｂと電話ともに定員に達しました。

■次回予約受付は、以下のとおり計画
〇２回目予約受付開始（第２弾）　　　　　　　
　受付日時：5月12日（水）正午〜　　　　
　接種日：5月31日〜6月20日接種分　　　
　接種数（１回目）：15,000人分

〇３回目予約受付開始（第３弾）　　　　　　　
　受付日時：5月26日（水）正午〜
　接種日：6月21日〜7月4日接種分　　　　
　接種数（１回目）：10,000人分

〇期間中　施設入居者約2000人分も接種
※6月最後の週には、希望される高齢者の方への１回目の接種は完了する予定。

■今回の課題を踏まえ、改善に向けた取組み
◎回線を11回線から17回線に増設
◎オペレーターの増員（1回線につき複数体制を取り、予約受付の処理時間を短縮）
◎電話受付時間の臨時延長（お申込みの集中する３日間の受付終了時間を延長・時間は調整中）
◎予約情報の周知（予約状況（受付数、予約枠の残数）をホームページ等でお示しする）
◎ＷＥＢ予約の推進（ご要望の多いインターネットで予約できる枠を拡大）

■問い合わせ先
　ワクチン接種予約センター
　電話：0834-32-0567
　ワクチン接種相談センター　
　電話：0834-22-8838
　新型コロナウイルスワクチン対策室
　電話：0834-22-8377
　メール：chiikiiryo@city.shunan.lg.jp



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