[あんしんトリピーメール] 防災・防犯 (No.2537068)

こちらはあんしんトリピーメールです。

＜事例＞
機種変更のために携帯電話ショップに出かけ、同系列のキャリアが提供する端末を熱心に勧められ契約した。
その後、契約書を確認したところ、断ったはずのオプションなどが付けられているうえ、セキュリティソフトも契約させられていた。

＜アドバイス＞
・携帯電話の買い替えなどの際、不要なオプションを付けられていたといった相談が寄せられています。
・お出かけ先で携帯電話の乗り換え等の勧誘を受け、断り切れずよく分からないまま高額な月額料金を支払う契約をしてしまったり、
　逆に低額を売りとしたプランを契約してしまったりして、ご自身ではネット上での解約手続きがうまくできないというご相談もあります。きっぱり断りましょう。
・携帯電話を契約する際は、普段の自分の使い方に合った機種であるかをよく確認し、できるだけ周りの人に相談しましょう
・契約書もその場でよく確認し、不要な契約がないか、月々の支払額はいくらになるかなどを確認しましょう。
・不要なオプションを契約させられている場合は、すぐにショップに解約を申し出ましょう。

お困りの際には、一人で悩まずお近くの消費生活センター等（消費者ホットライン188）にご相談ください。

▽詳しくはこちら
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen529.html

情報発信：鳥取県消費生活センター

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■発行者
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〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1丁目220

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