[防災わかやまメール配信サービス] 防災・防犯 (No.613545)

　パソコンやスマートフォンの画面に突然「ウイルスに感染」「至急サポートセンターに連絡」などと大きく表示されて操作ができなくなります。表示された連絡先に電話をかけると「解除するための代金を払って下さい。」などと金銭を要求されます。これは犯人の自作自演による「サポート詐欺」や「ランサムウェア」と呼ばれる犯罪の手口です。警告画面が表示されても慌てることなく、購入店に問い合わせるなどして解決して下さい。
（橋本警察署）


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