[天理市　e?メール天理] 防災・防犯 (No.1303847)

5月18日18時14分
天理市役所からのお知らせです。
　「一人10万円」の給付金について、５月18日現在のご報告です。

　５月16日より、住民基本台帳の情報を基にした給付金専用のシステムが稼動しました。

　これまで、オンライン申請の審査でも、住民基本台帳そのものと照合するなど多くの手作業がありましたが、一部をシステム処理ができるようになり、効率化できています。

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【オンライン申請について】
　５月８日までにオンライン申請された皆さまへの振込は、エラー分１件以外は、５月14日に完了しました（エラー分も、早急に処理し、入金します）。

　５月９日〜14日の間に申請いただいた分も、本日（５月18日）に銀行に依頼を行い、20日に振り込みが行われる予定です。

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【郵送申請について】
　郵送用の申請書も、５月15日〜17日にかけて各家庭にお送りしました。
　本日（５月18日）、約8,000通のご返信が到着し、一斉に審査を開始しています。

　しばらくの間は、皆さまからのご返信が一斉に多数到着すると思われます。
　市役所及び銀行の作業に、実際に要する時間がつかめましたら、振込までに要する日数の見込みや予定などを改めてお知らせしていきたいと思います。

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【お問い合わせ等について】
　電話でのお問い合わせも多く頂戴しています。内容によっては、後に金銭トラブル等でご迷惑をおかけしないためにも、政府への確認や、追加の確認資料をお送りする等のお時間がかかる場合もありますが、ご理解ください。

　お問い合わせの中で、「金融機関コード」や「支店コード」が分からない、と言う方が少なくありません。通帳やキャッシュカードをご覧いただくと、「XXXX−YYY−ZZZZZZZ」と数字が書いてあると思います。
　最初の４ケタの「XXXX」が金融機関コード、次の３ケタの「YYY」が支店コードになります。
　こちらを記入いただきませんと、担当職員が一つ一つ検索する時間がかかり、その分全体の処理スピードが落ちることになりますので、ご協力をよろしくお願いします。

　また、郵送申請書の中にも、押印がないものや、裏面に貼り付けていただく本人確認書類及び口座確認書類（通帳やキャッシュカード、インターネットバンキングの画面等のコピー）がないものが散見されます。
　訂正いただく日数分、給付が遅くなることになりますので、今一度、十分確認いただきますようお願いします。

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【お願い】
　また、市役所からのお願いです。
　感染症対策の観点から、3密を避けるため、今回の給付金は原則として郵送かオンラインで申請いただくこととなっています。皆さまの健康を守るため、直接ご来庁いただくことは、ぜひ避けて頂きますようお願い申し上げます。

　給付金を少しでも早くお届けできるよう、市役所一同、引き続き精一杯努力して参りますので、よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和２年５月18日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　天理市長　並河　健