[しらしが（しらせる滋賀情報サービス）] 防災・防犯 (No.1584624)

　コロナ禍の中、自宅で過ごす時間が長くなり、子どもが保護者の許可なくオンラインゲームの課金をしてしまったというトラブルが急増しています。
　スマホなどの端末にクレジットカード情報を登録したままにしておくと、子供が端末使用時に自由に課金できてしまいます。保護者はクレジットカード情報を削除しておくとともに、ゲームのプラットフォームやキャリア決済のアカウントを確認し、決済時にパスワードが必要となっているか確認しましょう。また、課金時に決済完了メールを届くように設定すると、万が一誤って課金してしまっても、保護者がすぐに気づくことができ、高額な被害を防ぐことができます。
　子どもが使う端末では、ペアレンタルコントロールを利用し、購入・支払いなどの制限をかけることも有効です。子ども自身が課金したことを理解できていないケースもあるため、オンラインゲームでアイテムを購入する際のルールについて、家族で話し合いましょう。
　なお、未成年者が保護者の承諾なくオンライオンゲームの課金をしてしまった場合、未成年者契約の取消しが可能な場合があります。トラブルが生じた場合は、すぐに消費生活センターに相談してください。

参考（独立行政法人国民生活センターホームページ）
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210812_2.html

お問い合わせは、滋賀県消費生活センター：0749-23-0999　まで
【相談受付】9時15分〜16時（日曜、祝日、年末年始除く）