[しらしが（しらせる滋賀情報サービス）] 防災・防犯 (No.1043061)

水漏れやトイレの修理、鍵の修理、害虫駆除等、専門的な技術や知識が必要な日常生活のトラブルに対処するサービス、いわゆる「暮らしのレスキューサービス」に関する相談が増えています。
ポスティングチラシやインターネットで見つけた事業者に見積りや修理を依頼したところ、見積り無料と表示されていたにも関わらず見積り料金を請求されたり、広告の記載とは異なる高額な作業料金を請求されるケースがあります。

見積りに来てもらう場合は、広告に表示された料金を鵜呑みにせず、見積り料金が発生するのか、どの程度費用が発生する可能性があるのか等をあらかじめ事業者に確認しましょう。見積り料金やサービス内容に納得できない場合は、きっぱりと契約を断りましょう。
また、緊急を要するトラブル発生時に備え、安心して修理を依頼できる事業者について、情報を集めておきましょう。

お問い合わせは、滋賀県消費生活センター：0749-23-0999、または消費者ホットライン：188まで