[愛知県警察：パトネットあいち] 防災・防犯 (No.2318582)

サポート詐欺で高額被害
?表示された電話番号に連絡しない?
サポート詐欺の相談が増えています。パソコンを使う人であれば誰でも被害にあう可能性がありますので、注意してください。
■サポート詐欺とは
パソコンでインターネット閲覧中に、「ウイルスに感染しました。解決するには○○〇ー〇〇〇〇まで連絡してください」と警告画面が表示され、警告音が鳴り響くこともあります。
指定された番号に連絡すると「こちらで遠隔操作をしてウイルスを除去します。」と、パソコンや携帯電話に遠隔ソフトをインストールするようにと指示を受け、その後、「電子マネーで費用を支払うように」と言われ、裏面の番号を相手に伝えることで、お金をだまし取られてしまいます。
■対策
・パソコンに警告画面が出ても、慌てず、ご自身が信頼できるサポート窓口（パソコンを購入した店など）に相談してください。
・絶対に表示された番号に連絡しないでください。
・「電子マネーを購入して代金を払え」は詐欺です。すぐに家族、警察に相談しましょう。
■情報配信
中警察署
052-241-0110
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