[愛知県警察：パトネットあいち] 防災・防犯 (No.1909198)

サポート詐欺に注意してください！
■状況
2月27日午前11時30分頃、豊田市内に居住の方がパソコンを使用していたところ、画面に「ウイルスが入り込んでいます。パソコンを修理するにはこちらに連絡してください。」等と警告表示が出たため、指定された電話番号に電話を掛けました。すると片言の日本語を話す男が電話に出て「パソコンがウイルスに侵されている。3万円を支払えばパソコンを直すことができる。電子マネーカードを買って裏面の
コードをパソコンに入力してほしい。」等と指示されたため、コンビニで電子マネーカードを購入し、指示されたとおりカード裏面のコードをパソコンに入力しました。しかし「コードは無効であるため、もう一度カードを買ってコードを入力してほしい」等と男から指示をされ、結果的に複数回カードを購入してコードを入力させられ、電子マネーカードの利用券をだまし取られてしまうサポート詐欺の
事案を認知しています。
■対策
パソコンには最新のウイルス対策ソフトを導入しましょう。
パソコン画面に「ウイルスに感染した」等の警告表示が出ても、慌てずにインターネット回線を切断し、販売店等に相談して確認しましょう。

■情報配信
豊田警察署
0565-35-0110

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