[扶桑町ひまわりあんしん情報メール] 防災・防犯 (No.2082615)

【防犯・交通安全】

サポート詐欺に注意!
■状況
12月17日午前11時40分頃、犬山市内に居住する方のパソコンに、突然、「このコンピューターへのアクセスはセキュリティ上の理由でブロックされています。
この警告を無視するとシステム上のデータが失われる可能性があります。エンジニアが電話でトラブルシューティングの手段を説明できるように、すぐにサポートに連絡してください。」と警告画面が表示されると共に「050−〇〇−△△」に電話をするよう指示がありました。表示された電話番号に電話したところ、片言の日本語を話す外国人が電話に出ました。
■対策
・パソコンに、突然「警告」という文字が表示されてもあわてないでください。
・警告画面に表示された電話番号には、絶対に電話しないでください。
・不安になったら、まずは家族や警察に相談してください。
・セキュリティ対策名目で電子マネーを購入させたり、口座番号や暗証番号を尋ねるのは、詐欺です。

防災安全課
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