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伊東市消費生活見守り新鮮情報
2024/02/19 11:00:07
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見守り新鮮情報 第473号
2024年1月30日 ◆発行：独立行政法人国民生活センター◆ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ その警告画面は偽物！ サポート詐欺に注意 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ パソコン使用中に「ウイルスに侵された」と警告画面が出て動かなくなった。大手ソフトウェア会社のマーク等とともに電話番号が表示されたので信用し、電話をすると「遠隔操作で復旧させるのにサポート契約が必要」と言われた。その契約のためにはコンビニで電子マネーを購入し番号の入力が必要とのことで、5万円分購入し入力した。しかし「入力間違いで無効になった」などと言われ、何度も購入と番号の入力をさせられ、結局約60万円も支払ってしまった。（80歳代） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ★インターネット利用中に、突然警告画面や警告音が出たら、慌てず、まずは偽物ではないかと疑いましょう。表示された電話番号には絶対に連絡しないでください。自分で判断できない場合は、周りの人に相談しましょう。 ★指示されるままに遠隔操作ソフトのインストールに同意したり、サポート契約等の支払いのためにと、プリペイド型電子マネー等の購入を求められても応じてはいけません。 ★契約や解約について困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等（消費者ホットライン188）に、警告画面の消去方法などの技術的な相談については、（独）情報処理推進機構（IPA）の情報セキュリティ安心相談窓口にご相談ください。 （独）情報処理推進機構（IPA） 情報セキュリティ安心相談窓口 https://www.ipa.go.jp/security/anshin/ 電話：03-5978-7509 メールアドレス：anshin@ipa.go.jp イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。 ------------------------- 伊東市 市民課市民生活係内 伊東市消費生活センター TEL:0557-52-3362 Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp ------------------------- -- 登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。 ・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。 https://plus.sugumail.com/usr/ito/home ・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。 https://m.sugumail.com/m/ito/home |
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伊東市メールマガジン [05/24 10:05:10]
静岡県知事選挙の立候補者の紹介などを載せた選挙公報は、新聞折り込みでの配布や市内各所の公共施設への配置を行っているほか、こちらのリンク（ht |
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伊東市メールマガジン [05/24 10:00:31]
只今、静岡県知事選挙の期日前投票が行われています。宇佐美、八幡野コミュニティセンター及び生涯学習センター荻会館は、本日午後５時で終了となりま |
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伊東市メールマガジン [05/22 11:05:50]
2024年05月22日11時00分消防庁発表これは、Jアラートのテストです。身の安全を確保し、今後の情報に注意してください。-------- |
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伊東市メールマガジン [05/22 10:40:09]
本日、全国一斉国民保護情報伝達試験を実施します。午前１１時に、試験放送、メールマガジン配信及びSNS投稿を実施しますので、御理解・御協力をお |
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伊東市メールマガジン [05/21 10:05:12]
静岡県知事選挙の立候補者の紹介などを載せた選挙公報は、新聞折り込みでの配布や市内各所の公共施設への配置を行っているほか、こちらのリンク（ht |
