伊東市消費生活見守り新鮮情報
2020/02/17 11:00:07
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見守り新鮮情報 第314号 平成30年7月24日
◇発行:独立行政法人国民生活センター◇ _____________________________ テレビショッピングでも 注文したら定期購入だった _____________________________ テレビショッピングで健康食品を購入し商品が届いた。その後、何も頼んでい ないのに1カ月後に同じ商品が届いた。よく確認すると「定期お届けコース」 になっていた。これ以上は要らないので返品し、定期購入を解約したい。 (80歳代 女性) =================================== <ひとこと助言> ☆テレビショッピングは情報の表示時間が限られているため、ついつい商品の 印象やお得感ばかりに気を取られてしまいますが、契約内容や解約条件を見 逃さないようにしましょう。なお、定期購入である場合は、その旨や定期購 入の期間など重要な事項が表示されているので注意しましょう。 ☆電話で注文する際にオペレーターが定期購入等の契約条件を説明する場合が あります。しっかりと話を聞いて、注文内容を確認しましょう。説明が分か らない場合や契約内容について説明がない場合は自分から確認し、納得して から注文しましょう。 ☆テレビショッピングなどの通信販売ではクーリング・オフの制度はありませ ん。ただし、契約条件によっては返品出来る可能性がありますので、困った ときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください (消費者ホットライン188)。 イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 __________________________________ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。 ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html ********************************************************************** ------------------------- 伊東市 市民サービスセンター TEL:0557-52-3002 Mail:sabisu@city.ito.shizuoka.jp ------------------------- ※こちらのメールアドレスは配信専用のため、ご返信いただけません。お問い合わせの際は、上記連絡先までお願いします。 -- -- 登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。 ・ガラケーをご利用の方はこちらから。 https://m.sugumail.com/m/ito/home ・それ以外の方はこちらから。 https://plus.sugumail.com/usr/ito/home |
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