[長野県防災情報メール] 防災・防犯 (No.5856)

長野県砂防情報ステーション
防災メール配信システムご利用の皆様へ

長野県では、事前に登録いただいた皆様へ土砂災害警戒情報・地震情報等防災に係わる発表を、携帯電話等のメールで配信し、皆様にご利用いただいているところですが、本日、13時18分に誤って地震情報の配信を行い、登録されている約4700名の皆様にご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。

　長野県砂防課長　栗原　淳一

１　誤送信の原因

○気象庁からの訓練情報を、長野県砂防課のメール配信システムが通常情報と判別ができなかったことが原因です。

・ 平成20年1月10日にメール配信のシステムを更新したところ、それまでできていた訓練情報の判別が更新後のプログラムの不備により判別できなくなっていました。

・また、誤送信判明後に訂正メールを発信するオペレーターも人数が不足していたため、訂正のメール発信に時間がかかってしまいました。あわせてお詫びいたします。

２　今後の対応
○今回のプログラムの不備は14時45分に解消いたしました。

○今後、他の原因による誤送信が発生した場合、24時間体制で訂正処理ができるように　システム管理受託者の日本気象協会と共に体制の見直しを行ってまいります。

以上