[ライポくん安心メール] 防災・防犯 (No.2314430)
【松本市消費生活センター】バナー広告を介した通信販売トラブルに注意
2025/01/30 16:00:58
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インターネット上の広告枠に画像や動画が表示される広告（バナー広告）を見て注文したが、商品が相違、粗悪または届かないといった相談が増えています。
通信販売の解約は、クーリング・オフではなく、事業者が定めた規約に基づきます。
広告の不備を主張して事業者と交渉する場合も、バナー広告は短時間で表示が切り替わってしまい、証拠が保存されていないと水掛け論に終わる場合もあります。
通信販売では、最終確認画面として注文内容を消費者に提示する義務があります。最終確認画面とあわせてバナー広告もスクリーンショットなどに保存しましょう。
おかしいな、困ったなと思ったら1人で悩まず、消費生活センターまたは消費者ホットライン188にご相談ください。
松本市消費生活センター TEL 0263-36-8832
消費者ホットライン TEL局番なしの188
登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
http://*****/
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（これは長野県防災情報メールから配信された情報です。）登録エリア内に特別警報・警報・注意報が発表されました。2025年4月22日16時24分 |
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（これは長野県防災情報メールから配信された情報です。）登録エリア内に特別警報・警報・注意報が発表されました。2025年4月22日04時07分 |
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火災予防のお知らせです。各地で火災が多発しています。風が強く、火災が発生しやすい時季です。火の取扱いには十分注意し、火災予防に心がけてくださ |
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令和７年４月１８日２０時１９分頃の長野県北部の地震で、松本市は震度４を観測しました。今後１週間ほど、同程度の地震に注意してください。日ごろか |
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松本市で震度４の地震がありました。市では体制を整え情報収集をしています。なお、今のところ被害報告はありません。松本市役所危機管理部危機管理課 |
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