[メールけいしちょう] 防災・防犯 (No.2632222)

荒川区内でサポート詐欺が発生しています。

パソコンやスマートフォンを使用中、突然「ウイルスに感染しました」「このままでは危険です」「ここに連絡してください」などの警告画面が表示され、画面に記載された電話番号へ電話をかけるように誘導されることがあります。

これはサポート詐欺と呼ばれる詐欺の手口です。

　電話をすると、サポート業者を装った犯人から、「ウイルスを除去する必要がある」「遠隔操作が必要」などと言われ、遠隔操作ソフトをインストールさせられたり、修理費用などの名目で電子マネーや現金を要求されたりします。
　遠隔操作されるとネットバンキングで不正アクセスされて、口座のお金をすべて送金されてしまいます。

被害に遭わないために
・　警告画面に表示された電話番号には電話しない
・　「電子マネーカードを購入して番号を教えて」と言われても絶対応じない
・　不審なソフトやアプリをインストールしない
・　警告画面や大きな音が出ても、慌てずに家族や警察に相談する

警告画面が表示されたら、慌てず、まずは画面を閉じましょう。

不審な画面や電話があった場合は、ためらわずに１１０番通報してください
相談は、警察相談ダイヤル♯９１１０または最寄りの警察署へ

【問合せ先】荒川警察署 03-3801-0110

◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

◎警察庁推奨アプリはこちらから
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/apps/