[メールけいしちょう] 防災・防犯 (No.2559274)

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東京都 - メールけいしちょう
公式サイト

銀行職員を装った特殊詐欺被害が発生しました。

2026/04/11 09:38:32

　銀行職員が電話でATM機の操作を指示してくることは絶対にありません。
　銀行職員からの電話があった場合には、まず詐欺を疑い、相手の部署名と担当者名、用件を確認して、「折り返します。」と言って、必ず一旦電話を切りましょう。

〈被害の状況〉
　令和８年４月９日、被害者宅固定電話に、「○○銀行本店営業部の△△」と名乗る男性から電話があり、「厚生年金の書類が届いていない。」「延長手続きをする必要がある。」「手続きはATMで行うことができる。」などと言ってきた。
　被害者は、年金関係の書類に心当たりがあったことから△△の話を信用してしまい、△△の指示に従い、○○銀行□□支店に赴き、携帯電話で△△と通話しつつ指示を受けながらATMを操作した。
　△△から、「手続きにエラーが出た。」「明日手続きをする。」などと言われた。
　令和８年４月１０日、△△の指示に従い、商業施設××に所在するATMへ行き、携帯電話で△△と通話しつつ指示を受けながらATMを操作した。
　商業施設××に所在するATMでの手続きが終わった後、ふとおかしいと思い、直近の○○銀行にて通帳記帳したところ、身に覚えのない支払いが記帳されていたため、窓口で状況を説明したところ、詐欺被害にあったことが判明したもの。

【問合せ先】武蔵野警察署 0422-55-0110 (内線2613)

◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

◎警察庁推奨アプリはこちらから
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/apps/

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