[杉並区 災害・防災情報メール配信サービス] 防災・防犯 (No.2072543)

特殊詐欺・空き巣・ひったくり・自転車盗の令和5年11月22日〜23日の認知（発生）件数です。

特殊詐欺　　０件
空き巣　　　０件
ひったくり　０件
自転車盗　　４件

■今日のアドバイス■

ＮＴＴファイナンスをかたった架空料金請求詐欺に注意しましょう

「ＮＴＴファイナンス」をかたる、自動音声電話やショートメッセージ（ＳＭＳ）で未納料金が請求されるなどの事案が発生していますので注意してください。

「ＮＴＴファイナンス」では、自動音声ガイダンス等を用いて、契約状況に関する事項や、回線の利用停止を通知することは行っていないので、決して応じることのないよう注意しましょう。


騙す手口と対策

不審な電話（自動音声）
「ＮＴＴファイナンス」をかたり、「重要な知らせがございます。１番を押してください。」等と電話が架かってきます。
ＮＴＴファイナンスでは、自動音声ガイダンスを用いて、未納である旨や法的措置に移行する旨の通知は行っていないので、このような電話がかかってきたら直ぐに電話を切りましょう。

電子マネーによる支払い要求
自動音声で「ＮＴＴファイナンス」をかたり、「料金未納につき法的措置をとることになりました。回避するためには今すぐ電子マネーを購入し番号を教えてください。」等と電話が架かってきます。
ＮＴＴファイナンスでは、プリペイドカード等の電子マネーによる支払いをお願いすることはありません。
また、プリペイドカード等の電子マネーの番号を聴取することもありません。
万が一、コンビニ等でプリペイドカード等の電子マネーを購入した場合であっても、その番号を決して伝えないよう、注意してください。

不審なＳＭＳ（ショートメッセージ）
ＳＭＳで「ご利用料金の確認がとれておりません。本日中に０３−××××−××××（電話番号が表示されている）ＮＴＴサポートセンターまでご連絡下さい。」等と送られてきます。
ＮＴＴファイナンスでは、ＳＭＳによる「料金のお支払いがない」「ご利用料金の確認が取れていない」等の案内はしてないので、不審なＳＭＳが届いても驚かないで無視して記載の連絡先には絶対に電話を架けないようにしてください。

万が一被害にあったら、最寄りの警察署、消費者ホットライン（局番なし「１８８」）に相談して下さい。

☆YouTube「杉並区公式チャンネル(下記アドレス)」で特殊詐欺防止の啓発動画を公開しています。
https://youtu.be/BuNepzuCLic

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杉並区危機管理対策課