[こがねい安全・安心メール] 防災・防犯 (No.2523330)

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東京都 - こがねい安全・安心メール
公式サイト

【＃サポート詐欺にご注意ください】

2026/01/29 15:14:12

小金井警察署からのお知らせです。

依然として、インターネットを利用中に突然、偽の警告画面を表示させて、お金をだまし取るサポート詐欺の被害が出ています。
サポート詐欺の手口と対応法についてお知らせします。

１　「ウイルス感染」等の、偽の警告画面で不安を煽る
２　表示させた電話番号に電話をかけさせる
３　問題解決のサポートを行うふりをする
４　サポート名目で言葉巧みに金銭をだまし取る
等の手口でお金をだまし取ろうとします。

対応法は
１　警告画面が表示されても、画面の指示に安易に従わない
２　表示されている電話番号に電話をかけない
３　犯人側が要求するソフトウェアのダウンロードやインストールをしない
４　警告画面が消せない場合はブラウザを強制終了、パソコンを再起動する
等が有効です。

２月１日からサイバーセキュリティ月間が始まります。
この機会にサイバーセキュリティ対策に取り組みましょう。

【問合せ先】警視庁サイバー犯罪対策課 03-3581-4321(代表)

◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
http://*****/

※返信メールは受け付けておりません。
小金井市　地域安全課（防犯）

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