通信販売はクーリング・オフができません
2024/08/29 10:00:54
|
「インターネットで1回だけの購入のつもりで買った商品が、定期購入になっていた」「テレビショッピングを見て買った商品の返品を求めたら、返品は受け付けないと言われた」などといった通信販売に関する相談が、消費生活センターに数多く寄せられています。
〇 通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度がありません。返品の可否や条件についての特約があれば、それに従うことになります。 〇 特約がない場合は、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できますが、返品が可能な場合でも返品期限が設けられていることがあります。商品を受け取ったら、すぐに中身を確認しましょう。 〇 スマートフォンなどでインターネットを利用する際は、返品ができるかどうか、返品が可能な場合の条件など、書いてある条件をしっかり確認しましょう。 〇 定期購入や偽サイトのトラブルもあります。注意しましょう。 〇 困ったときは、すぐに「野田市消費生活センター」へ相談しましょう。 国民生活センター 注意喚起ページ https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support211.html ◆野田市消費生活センター 電話 04-7123-1084 (平日の午前10時〜正午、午後1時〜午後4時) ◆配信 市民生活課コミュニティ係 04-7123-1083 ※配信したメールのアドレスは送信専用です。 添付ファイルはこちらからご確認ください。 https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/doc/684206 -- 登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。 ・スマートフォン/パソコンをご利用の方はこちらから。 https://plus.sugumail.com/usr/chiba-noda/home ・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。 https://m.sugumail.com/m/chiba-noda/home |
スポンサーリンク
|
![]() |
野田市安全安心メール「まめメール」 [04/28 15:43:05]
本日、水道料金のクレジットカード払いを委託しているF-REGI(エフレジ)を装った迷惑メールがあったとお客様からの情報提供がありました。迷惑 |
![]() |
野田市安全安心メール「まめメール」 [04/25 16:51:03]
マイナンバカードには、2種類の電子証明書をつけることができます。(1)署名用電子証明書e-tax等のインターネットで電子証明書を作成・送信す |
![]() |
野田市安全安心メール「まめメール」 [04/25 16:50:13]
市民課及び支所・出張所の窓口は手続きの内容によりお時間がかかり混雑します。マイナンバーカードをお持ちの方は、住民票、印鑑登録証明書などを窓口 |
![]() |
野田市安全安心メール「まめメール」 [04/25 15:01:06]
ゴールデンウイーク期間中の野田市内医療機関情報を配信いたします。休日当番医https://www.city.noda.chiba.jp/ku |
![]() |
野田市安全安心メール「まめメール」 [04/20 14:00:58]
令和7年4月20日13時33分野田市船形、野田市船形多世代交流センター西側で発生の建物火災は、13時52分鎮火しました。※配信したメールのア |