[流山市安心メール] 防災・防犯 (No.1978397)

※流山市消費生活センターに以下の事例のようなご相談が度々寄せられておりますので、ご注意ください※
※令和5年3月29日、同年5月1日にも同内容を発信しています※


【事例】
近所で外壁塗装の工事をしていると挨拶に来た業者に、「ご近所限定で無料で屋根・外壁診断をしている」と勧誘された。
無料点検を依頼したら、工事が必要だと言われ、契約してしまった。
工事費が１００万円と高額なので解約したい。

【アドバイス】
事例は訪問販売なので、契約書面交付日を含めて８日間のクーリング・オフ（無条件解約）ができます。工事請負契約書等の契約書面に不備がある場合は、８日間を過ぎてもクーリング・オフが可能です。
不安をあおり、契約を急がせる手口が増えています。少しでも不安に感じたら、その場ですぐに契約することは避け、複数の業者に見積もりを依頼し、慎重に検討しましょう。

詳細は下記流山市ホームページでご確認ください。
https://www.city.nagareyama.chiba.jp/life/1001891/1001935/1032358/1034453/1040932.html

※消費生活トラブルに巻き込まれたり、困った場合は、一人で悩まずにお気軽に消費生活センターへご相談ください！

【ご相談窓口】
流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第２庁舎２階
相談日： 月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）
受付時間：午前9時から午後4時30分
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※月曜日から金曜日以外の電話相談は
「消費者ホットライン」 電話：188 （いやや！）へおかけください。