[流山市安心メール] 防災・防犯 (No.1632319)

　市役所職員や金融機関を名乗って「介護保険料の還付金がある」等という電話があったという相談を多数受けています。
　市役所からは還付金がある場合に電話で口座番号、残高、暗証番号などを伺うことはありませんので個人情報を絶対に伝えないでください。
　還付金に心当たりがある方は、電話を切った後に市役所の担当部署へ電話（市役所代表番号04-7158-1111）をかけて再確認しましょう。
　市役所から携帯電話を使用して電話することは基本ありません。また還付金を返金するために銀行に行っていただくこともありません。

　還付金に心当たりがなく上記のような電話があった場合には、消費生活センターへご報告ください。

なお、電話de詐欺の対策は、留守番電話を利用し、不要な電話に出ないことです。

※消費生活センターでは消費生活トラブルなどの相談を受け付けています。消費生活トラブルに巻き込まれたり、困った場合は、一人で悩まずにお気軽にご相談ください！

【ご相談窓口】
流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第２庁舎２階
相談日： 月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）
受付時間：午前9時から午後4時30分
※月曜日から金曜日以外の電話相談は
「消費者ホットライン」 電話：188 （いやや！）へおかけください。

・介護保険料の還付に関すること
流山市役所介護支援課（04-7150-6531）流山市役所第２庁舎１階