[ふなばし災害情報メール] 防災・防犯 (No.997453)

〜光回線サービスの変更は、内容をよく理解してから〜

　NTT東日本やNTT西日本から光回線を借り受けた事業者（光コラボレーション事業者）の参入が増え、これらが提供する光回線サービス（コラボ光）の相談も寄せられています。光コラボレーション事業者との契約は、NTT東西との契約ではありません。
　「安くなる」と勧誘されても他のオプションサービスとセット契約だった場合、今の料金より高くなることがあります。
　勧誘されてもすぐに返事をせず、契約先の事業者名、サービス名など契約内容を確認しましょう。内容が理解出来ない、必要がないと思った場合は、きっぱり断りましょう。
　コラボ光は、電気通信事業法の解約ルールである「初期契約解除制度」の対象です。解約したいと思ったら、すぐに光コラボレーション事業者に申し出ましょう。＜国民生活センター発行「見守り新鮮情報」より＞

詳細は、こちらのURLからご覧いただけます。
http://www.city.funabashi.lg.jp/kurashi/bousai/002/01/p013649_d/fil/vol_300921.pdf

事例に関するお問い合わせ：消費生活センター（047-423-3006）
配信に関するお問い合わせ：市民安全推進課（047-436-3110）


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funa.hiyari-k@mpme.jp