くらしの110番「知らない間に子どもが高額な課金をしていた」
2023/07/07 17:43:00
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インターネット上で子どもが保護者に無断で課金(決済)をして、高額な請求を受けるトラブルの相談が依然寄せられています。
パスワードを教えていないのに子どもが推測して割り出したり、保護者のクレジットカードや決済機能の管理が十分でなかったりするケースがみられます。詳細は消費者啓発参考情報「くらしの110番」トラブル情報をご覧ください。 トラブルを未然に防ぐためには、インターネットにつながる機器を子どもが使う際のルールをあらかじめ話し合って決めておくこと、またフィルタリングやペアレンタルコントロールといった利用制限機能を活用して管理することが大切です。 なお、未成年者が保護者の同意なく課金(契約)をしてしまった場合は、未成年者契約の取消しが可能な場合がありますので、すぐに消費生活センターに電話でご相談ください。 【参考】消費者啓発参考情報「くらしの110番」トラブル情報 https://www.city.soka.saitama.jp/cont/s1704/020/010/030/PAGE000000000000056795.html (市ホームページが開きます) 問合せ先:草加市消費生活センター(草加市立勤労福祉会館内) 相談時間:月〜金9時30分から16時(土日・祝日・年末年始を除く) TEL:048-941-6111 FAX:048-941-6157 草加市役所 くらし安全課 消費労政係 TEL:048-941-6111 FAX:048-941-6157 -- 登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。 ・スマートフォン/パソコンをご利用の方はこちらから。 https://plus.sugumail.com/usr/soka/home ・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。 https://m.sugumail.com/m/soka/home |
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草加市あんしんメール [04/04 20:17:11]
気象警報・注意報情報をお知らせします。■発表日時:2025年4月4日20時16分■発表官署:熊谷地方気象台■各地域の情報:[草加市]解除・強 |
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令和7年1月21日から4月3日までの間に次の地域で、窃盗事案等が発生しました。【オートバイ盗】松原1丁目【器物破損】花栗1丁目【自転車盗】稲 |
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通常登校日の午後3時に行っている「子どもの声による下校時見守り放送」が、4月11日(金)から、花栗南小学校の児童の声に変わります。午後3時の |
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草加市あんしんメール [04/04 04:12:57]
気象警報・注意報情報をお知らせします。■発表日時:2025年4月4日04時12分■発表官署:熊谷地方気象台■各地域の情報:[草加市]発表・強 |