くらしの110番(令和4年5月分)
2022/06/03 18:13:39
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「くらしの110番」は、消費者被害の未然・拡大防止を効果的に呼びかけるため、埼玉県消費生活支援センターが配信している消費者啓発情報です。
日々の生活にお役立てください。 ============================================== 消費者啓発参考情報「くらしの110番」トラブル情報 「停電、漏電修理で不要な作業!思わぬ高額請求!」 トイレの水漏れ修理などで、消費者の「早く直したい」と焦る気持ちにつけ込んで、不要・高額な工事や商品を強引に契約させるトラブルが多発しました。 電気修理工事においても、広告で見た金額とはかけ離れた法外な金額を請求された、現場で不安を煽られた、威圧的・高圧的な態度で契約を迫られたなど、水回り修理と同じような勧誘・契約トラブルに関する相談が寄せられています。 ネットで探した業者に依頼したところ、その業者が斡旋した修理業者が来たが、消費者の依頼内容の伝達ができていない、粗悪な工事をされた、解約しようにも契約関係が曖昧などでトラブルに至ったケースもありました。 電気が止まったり機器が故障し、焦ったり困ったりして冷静な判断ができない心に付け込まれないよう、まずは冷静になることが大切です。 【消費者へのアドバイス】 1.停電の場合、まずは契約している電気会社または送配電業者等に連絡しましょう。 2.機器の故障の場合、まずは販売店またはメーカーに連絡しましょう。 3.商品の強引な勧誘や納得いかない作業内容、事前に想定していた金額よりかなり高いなど、不審な点を感じたら作業を断りましょう。契約書へのサイン、口頭での作業許可もしないようにしましょう。 4.クーリング・オフできるケースもあります。すぐにご相談ください。 困った時には、お近くの消費生活センター等にご相談ください。 消費生活センターへのお電話は、消費者ホットライン「188」へお掛けください。 (くらしの110番 2022年5月) ============================================== お問合せ先:草加市消費生活センター(草加市立勤労福祉会館内) TEL:048-941-6111(相談受付:平日9時30分〜16時) FAX:048-941-6157 草加市役所 くらし安全課 消費労政係 TEL:048-941-6111 FAX:048-941-6157 -- 登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。 ・スマートフォン/パソコンをご利用の方はこちらから。 https://plus.sugumail.com/usr/soka/home ・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。 https://m.sugumail.com/m/soka/home |
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草加市あんしんメール [04/04 20:17:11]
気象警報・注意報情報をお知らせします。■発表日時:2025年4月4日20時16分■発表官署:熊谷地方気象台■各地域の情報:[草加市]解除・強 |
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草加市あんしんメール [04/04 15:04:22]
【事案1】陰部を露出している男を目撃【日時】令和7年3月28日(金)午後9時30分頃【場所】氷川町地内公園内【被害者】20代女性【不審者】年 |
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草加市あんしんメール [04/04 15:04:02]
令和7年1月21日から4月3日までの間に次の地域で、窃盗事案等が発生しました。【オートバイ盗】松原1丁目【器物破損】花栗1丁目【自転車盗】稲 |
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草加市あんしんメール [04/04 15:00:17]
通常登校日の午後3時に行っている「子どもの声による下校時見守り放送」が、4月11日(金)から、花栗南小学校の児童の声に変わります。午後3時の |
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草加市あんしんメール [04/04 04:12:57]
気象警報・注意報情報をお知らせします。■発表日時:2025年4月4日04時12分■発表官署:熊谷地方気象台■各地域の情報:[草加市]発表・強 |