[かぞホッとメール] 防災・防犯 (No.1540876)

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光回線サービスの電話勧誘トラブルが発生しています！

2021/07/08 10:00:11

契約中の大手通信事業者を名乗る電話があり、「光回線の案内。今より通信速度が速くなり、料金も安くなる。」と説明され、工事の手続きをせかされたという相談が消費生活センターに寄せられています。

「安くなる」と勧誘されても他のオプションサービスとセット契約だった場合、今の料金より高くなることがあります。勧誘されてもすぐに返事をせず、契約先の事業者名、サービス名など契約内容を確認しましょう。内容が理解できない、必要がないと思った場合はきっぱり断りましょう。

お困りのときは、加須市消費生活センター（電話 0480-62-1111 内線177、月曜日〜金曜日の10:00〜12:00、13:00〜16:00）または消費者ホットライン「188（局番なし）」にご相談ください。

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