[大泉町安全・安心メール] 防災・防犯 (No.2054894)

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群馬県 - 大泉町安全・安心メール
公式サイト

サポート詐欺に注意!
2023/10/25 15:13:38
 本日(10月25日)、大泉町在住の人が、パソコンでインターネットを閲覧中、画面が固定され「ここに電話してください」というメッセージと電話番号が表示される事案がありました。
 これは、ウソのサポートセンターに電話するよう誘導し、コンビニでプリペイドカードを購入させ支払いをさせるサポート詐欺の一種です。

【サポート詐欺とは】
 パソコンを使用中、突然画面に「ウイルス感染」「今すぐお電話ください」などの警告と共に、サポートセンター等の電話番号が表示され、電話をかけてしまうと、セキュリティサポート(パソコン修理やウイルス除去)などの名目により金銭をだまし取られるもので、多くは、コンビニで電子マネーカードを購入させられた上、カードに記載の番号を教えるよう指示されるものです。

【対処方法】
・警告画面が出たら、インターネットの接続を切る(LANケーブルを抜く、無線LAN接続を切る)
・画面に表示された電話番号には、絶対に電話をかけない
・あせらずに落ち着いて対応し、110番通報、又は最寄りの警察署へ連絡する

※コンビニで被害防止対策実施中!!
 現在、県警ではサポート詐欺等の被害防止のため、県内のコンビニエンスストアのご協力により、電子マネーカードの購入者に対し、『チェックシート』を活用したお声掛け(注意喚起)や被害防止用封筒の配布を行っています。
 ご理解・ご協力をお願いします。

 手口の詳細については、次の群馬県警のホームページをご覧ください。
https://www.police.pref.gunma.jp/28721.html

【大泉警察署】0276-62-0110(代)

登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
http://*****/

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本メールシステムに関するお問い合わせは、
大泉町役場 安全安心課 まで
TEL:0276-63-3111(代)
FAX:0276-63-3921
E-mail: anzenansin@town.oizumi.gunma.jp
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