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たいとう消費生活情報メールマガジン平成29年2月号
2017/02/20 15:45:29
目次
☆こんにちは!消費生活センターです☆
【1】電話等の契約、よく分からないまま契約していませんか。
【2】「NTT東日本」を名乗る債権詐欺にご注意ください。
【3】安全な電化製品を選ぶためのマークを知っていますか。
☆お知らせ
【1】講座の募集

***************************
☆こんにちは!消費生活センターです☆
【1】相談事例
電話の契約を変更すれば電話料金が今より安くなる」と言われ、「安くなるなら」と思い契約を変更した。しかし、後日届いた請求書を見たら請求金額が今までより高くなっていた。

≪トラブル防止のポイント≫
●新しく契約する会社名・問合せ先を確認する。
○契約を変更する場合、今までの契約の解約手続きが必要になり、解約手数料がかかる可能性があります。
●「安くなる」など勧められても、すぐに契約しない。
○契約内容をきちんと確認する。必要のないプランは付いていませんか。
●契約書はしっかり保管する。
○請求書が届いたら、内容や金額を確認しましょう。契約書の内容と異なる請求はありませんか。
●不明な点がある時は分からないままにせず契約先の会社に確認しましょう。

・おかしいなと思ったら台東区消費生活センターへ相談してください。03‐5246‐1133
・勧誘や契約時の注意点、詳しくはコチラ▼(総務省HP)
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_faq/faq02.html

【2】「NTT東日本」を名乗る債権詐欺にご注意ください。
固定電話料金を引き下げると案内したうえで、債券購入を勧誘する文書を送付することが確認されています。
・詳しくはコチラ▼(NTT東日本のお知らせページ)
https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/170216_01.html

【3】安全な電化製品を選ぶためのPSEマークを知っていますか。
●PSEマークとは「電気製品安全法」によって表示が義務付けられている安全マークです。
○電化製品が法律を守って製造または輸入されている証明になります。
●安全な電化製品を購入するために、まずはPSEマークが表示されているか確認してください。

PSEマーク、詳しくはコチラ▼(一財電気安全環境研究所)
http://www.jet.or.jp/consumer/pse/

☆お知らせ
【1】講座の募集
<講座名>こんな悪質商法があなたを狙っている
20、30代の方から寄せられた相談事例を中心に、悪質商法の手口、それらから身を守るためのポイントなどを紹介します。ご家族の参加もお待ちしています。家族で被害を防ぎましょう。
【日時】3月14日(火)午後6時30分から7時30分
【会場】台東区生涯学習センター4階407研修室
【申込方法】電話、FAX、インターネット(電子申請)
詳しくは台東区HPをご覧ください▼
http://www.city.taito.lg.jp/index/kurashi/shohiseikatsu/kouza/yakudatsukouza/akushitsusyohou.html

********************************* 

●消費生活に関する台東区ホームページはこちら▼
http://www.city.taito.lg.jp/index/kurashi/shohiseikatsu/index.html

◇お問い合わせ、ご質問はこちらまで

台東区役所くらしの相談課消費者担当
〒110-8615 東京都台東区東上野4-5-6
電話 03-5246-1144

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