[POLICEメールふくしま] 防災・防犯 (No.2345844)

福島県警察から、サポート詐欺に関する注意喚起となります。

サポート詐欺の事例としては
・パソコンの画面に「ウイルスに感染した」などといった警告メッセージが表示されたり、警告音が鳴る
・パソコン使用者の不安をあおり、サポート窓口として記載されていた電話番号に電話をかけさせられる
・電話口の者からサポートの名目で、遠隔操作ソフトをインストールされたり指定された口座への振り込みなどを要求され、金銭をだまし取られる　
などのものがあります。
最近では、スマートフォンに遠隔操作が可能となるアプリをインストールするよう促され、スマートフォンを相手に遠隔操作されるといった事例もあります。
　
サポート詐欺の被害に遭わないためにも
・警告画面の指示に従わない
・警告画面が消えない場合、キーボード左上の「ESC」キーを長押しし、ブラウザの「×」をクリックして画面を閉じる
・OSやソフトウエアを最新の状態に保つ
・ウイルス対策ソフトをインストールする
・怪しいと思ったら、一人で悩まずに家族や警察に相談する
などし、被害防止に心掛けてください。
　
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POLICEメールふくしま
配信元：警察本部サイバー犯罪対策課
情報種別：地域防犯情報
地域種別：県内全域
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※このメールには返信できません
※情報提供は最寄りの警察署にお願いします
※警察本部からの情報は県内全域に配信されます
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