[POLICEメールふくしま] 防災・防犯 (No.2134116)

サポート詐欺とは、技術サポートを装った犯人が、パソコンのサポートや修理名目で金銭をだまし取る手口を言い、表示画面には、
?　インターネット閲覧画面に「トロイの木馬に感染しました」等ウイルスに感染したかのような偽警告画面を表示させる
?　パソコンから警告音を発して、ユーザーを不安にさせる
?　表示させた電話番号に電話をかけさせる
などの特徴があります

?主な対策?
????　パソコン使用中に警告画面が表示され、警告音が鳴ってもあわてない
????　相手に絶対に電話をかけない?かけてしまった場合は、相手に言われるままにお金を払わない
????　電子マネー等を購入する前に、家族や警察に相談する
????　警告画面や警告音が消えない場合は、「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押すか、パソコンを再起動する
????　画面が消せない、キーボードが反応しないときは、キーボード左上の「Esc（エスケープキー）」を長押しして、一回り小さくなった画面の右上に表示させる×を押して、警告画面を閉じる

あわてないで！
困ったり、迷ったりしたら、警察に相談を?
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POLICEメールふくしま
配信元：警察本部サイバー犯罪対策課
情報種別：なりすまし詐欺情報
地域種別：県内全域
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※情報提供は最寄りの警察署にお願いします
※警察本部からの情報は県内全域に配信されます
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　http://uh28-cl.asp.cuenote.jp/c/fzyRakjUh6rKcnbE