[ほっとスルメール八戸市安全・安心情報システム] 防災・防犯 (No.1838546)

住宅の修理に関するトラブルが急増しています。

【内容】
訪問してきた事業者から
　「屋根の点検を無料で行っている。」
と言われ、点検を依頼した。点検後、実際の写真を見せながら
　「傷みが激しいのでこのままでは大変なことになる。損害保険に入っていれば自己負担なく修理できる。」
と言われ修理の契約をした。その後保険会社に保険金の請求をすると
　「経年劣化による屋根の傷みは保険金支払いの対象とはならない。」
と言われた。

【アドバイス】
〇経年劣化による住宅の損傷は、損害保険の補償の対象になりません。
〇保険金請求がうその理由と判明した場合、詐欺罪に問われる可能性があります。
〇事業者に保険の申請を依頼したら高額な手数料を請求された事例もあります。事業者に頼らずとも、保険金の申請は加入者自身で行うことができます。
〇少しでも不審に思ったら、お金を払う前に消費生活センターにご相談ください。
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●八戸市消費生活センター　TEL0178-43-9216
●消費者ホットライン　TEL188(局番なし)
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[ホームページ]
http://anshin.city.hachinohe.aomori.jp/anshinPub/select.html